鸣盛软件使用环境和施工要求

鸣盛软件使用环境和施工要求

安装人员必看

鸣盛软件必须运行在微软的WINDOWS XP，WINDOWS 7，WINDOWS 8 和WINDOSW 10简体中文的环境下，32位和64位都可以，鸣盛软件使用SQL2000数据库，有一部分AMD 的CPU无法安装SQL2000，所以电脑架构最好使用INTEL架构。

鸣盛软件是典型的局域网连接方式，把所有电脑通过路由器和网线组成一个局域网（也叫内部网），每台电脑都安装启动SQL2000数据库服务，但是只有一个活动的数据库，供所有程序连接，保证售价数据和营业数据的统一性：

鸣盛软件对硬件的最低要求是：

WINDOWS系统内存不低于2G，CPU至少需要赛扬2G以上，保证WINDOWS运行顺畅，操作系统安装在C盘，C盘空间至少30G以上，WINDOWS系统所在的硬盘至少保留10G以上未用空间，鸣盛软件所在的硬盘至少要留有10G以上的未用空间；盛软件默认安装的路径是D:\ESPSA，不允许更换安装路径。

所有操作系统登录WINDOWS的必须是最高管理员权限：Administrator，如果登录权限不足，会出现各种问题，甚至程序无法使用。

设置为最高管理员权限登录的步骤，以简体中文版的windows 7设置为例

控制面板-管理工具-计算机管理-本地用户和组-用户，默认安装最高管理员的账号已禁用被打勾，把它设置为不打勾，启用Adiminstrator账号，然后重新登录，用Administrator登录WINDOWS，然后进入这里，把没用的账号删除，只留有Administartor和Guest账号，防止每次登录的时候都要选择账号登录，这样就可以省却很多权限的设置，解决因为权限不足引起的各种问题。

如果电脑没有以administrator账号登陆，需要提高以下桌面上的6个程序的运行权限，安装了鸣盛软件的电脑桌面，都有以下6个程序的快捷方式，按下图提示提高程序权限：

鸣盛软件需要用网线和路由器组成局域网，并且通过路由器可以链接互联网，使用鸣盛软件，互联网是硬性要求，不是可有可无的，因为鸣盛软件的一切免费售后服务都是通过互联网送达。

鸣盛软件严禁使用无线WIFI组网，必须使用网线进行路由器和电脑连接，否则会产生各种不可预知的问题，比如程序无法注册授权，以及caja收银卡顿，丢失商品等等。

鸣盛软件最低分辨率为1024*768 最佳的屏幕分辩率为1366*768

网络施工图：

一种是直接用路由器带自带的交换机，通过LAN口连接，一般最多可以连接4台电脑。

另一种是带交换机的，可以接更多电脑，也更稳定，建议多买一台交换机使用。

注意事项：

1：鸣盛软件是基于内部网一个主机带多台非主机连接在一起的，对局域网的要求比较严格，施工布线和所用的材料，比如路由器，交换机，网线，水晶头等都强烈要求使用品质过关的产品，否则以后使用会因为内部网不稳定问题不断；如果出现数据库连接失败等，首先需要检查网线是否连接正常，网线口触点是否接触良好，可以把水晶头浸泡纯度酒精，然后拔插利用残留酒精清洗触点生锈或污垢，保障各个电脑在内部网里连接正常。

2：如果有移动设备，路由器需要买全频道的，最好中国带过去，宽带公司赠送的路由器的一般都是南美频道的，和中国生产的移动设备存在无线频道的问题，所以无线使用稳定性和半径都大打折扣，需要购买至少3条以上的天线路由器。

3：再次强调，互联网是使用鸣盛软件的硬性要求，鸣盛软件工作的时候可以不需要互联网，但是请求技术支持的时候，是一定需要互联网，我们售后技术人员才能通过互联网的远程协助进入需要处理问题的电脑，进行各项检查，没有互联网，修复故障的效率和成功率都会大打折扣，甚至无法修复，影响营业正常进行。

4：闭路宽带公司的路由器都在无Internet情况下，是无法进行内网连接的，表现为没有外网的情况下，无法进行局域网连接，造成无外网无法进行联网收银，务必增加一台专用的路由器。

单路由器的组网，适合电脑数为4台及以下的网络组网接线图：

：

路由器+交换机多CAJA连接图，适合7台以下的组网接线图：

关键词：严禁使用WIFI组网！！！

电脑的声音提示：

不管是改价程序还是收银程序，电脑都会有各种报警提示音，提示音是关键的系统安全提示和保障，所以电脑务必要安装播放小音箱，并且声卡驱动要安装，确保电脑能播放音乐，在安装调试的时候，务必测试电脑能够播放音乐，只要能播放音乐，才能保障提示音的正常播放提示。

收银电脑和税控机的连接：

由于税票打印的特殊性，法律要求必须逐行打印，所以要求税控机和电脑连接必须以串口形式存在，但是串口（RS232协议）接口属于早期协议现在已经被淘汰，现在普通电脑主板很难找到串口，或者主板有串口设计但没引出串口。

税控机一般提供两种接口方式和电脑连接，一种就是使用原生串口+串口线，和电脑串口连接，这种方式是最稳定，另一种就是基于USB打印机数据线连接，然后电脑安装虚拟串口驱动，在电脑里虚拟一个串口；但是USB连接电脑是基于虚拟串口，所以稳定性就大大的降低，只有在万不得已情况下，比如税控机的串口烧毁，电脑本身没有串口，也没有扩展槽安装串口卡，才勉强使用USB打印机线直接连接电脑。

严禁使用USB转串口线来连接税控机和电脑。

能用串口连接就不要用USB打印机线连接，严禁使用外接USB转串口线连接。

串口（RS232接口）也叫DB9接口，西班语叫SERIAL，如果主板有串口，可以直接用厂家带的串口线进行连接，这是最稳定的方式：

如果在电脑主板后面没有串口插头，也可以找找主板上是否有串口插口，一般主板标志为COM1 如果有，可以用外加串口线的方式把主板的串口引出：

红色圈的是主板串口延长线的插口，插到主板的COM口上，注意，扁平线的红色标志位端口1 要和主板上的对应，一般主板上有做相位，插反了插不了，如果没有，可以观察主板的端口，标志箭头的和红色线对应，或者参考右图：主板上如果的串口共9根针，一排5根针头，一排4根针头，其中4根针头空的那个就是10号针，10号针对角的那个针就是1号针，要和延长线的排线红色记号线对应：

如果主板上没有串口插口，也没有9针BD9串口可以加延长线，可以通过增加串口卡来增加串口，建议安装双串口卡，买串口卡一定要买PCI-E串口卡，PCI-E接口是主板标配：

主板的PCI插口和PCI-E插口，PCI-E串口卡，可以插在PCI-E X 1（短插口）上，也可以插PCI-E X 16（长插口，一般用来插外加显卡的），PCI-E串口卡如图，西班牙语：PCI-E PLACA 2 PUERTA SERIAL，PCI-E双串口卡的意思，一个口接税控机，一个口接串口扫描器（老设备遗留下来的扫描器一般都是串口扫描器）：

如果电脑无法增加串口卡来增加串口，比如微型电脑，以及税控机的串口因为各种原因烧毁，但是USB口可以用，那么求其次，使用打印机的USB线来连接税控机和电脑。

使用USB线连接税控机，对USB线的品质要求至关重要，需使用带有屏蔽层和磁环的打印机USB线，市面上购买的廉价USB线，会极大的影响连接稳定性和收银机运行速度，务必重视USB连接线的质量！！！！

不要使用廉价的没有带屏蔽层的打印机USB连接线；由于不透明，看不到里面是否有屏蔽层。

推荐使用透明可以看到屏蔽层的带磁环的USB打印机连接线。

不建议使用USB转串口线来连接税控机和电脑：

不要为了贪图方便快捷用USB转串口线来连接电脑和税控机，该连接为最不稳定的连接，还不如直接用USB打印线直接连接税控机和电脑，不允许使用该方法连接！！！！

台式机箱安装板卡的建议：

电脑有的时候需要增加比如网卡和串口卡，增加板卡是固定在主板和机箱中间，主板和机箱又是分离体，如果机箱质量不好，铁皮比较薄，机箱的移动等，极易把附加板卡从机箱松动移位，引起接触不良影响正常使用，甚至烧毁网卡烧毁主板，建议安装的时候，把固定铁块和板卡电路板的螺丝松掉，让固定机箱的铁板和电路板卡分离，增加接触稳定性。