CAJA系统操作教程
收银界面说明
点击桌面的CAJA蓝色购物篮图标登录后，即为收银界面
最小化收银系统快捷键：CTRL+D 把收银界面最小化
调用收银系统快捷键:CTRL+F2 把最小化的收银界面恢复
界面上的内容说明如下：
1：左上角的红色字体ESTATO，是出票模式的意思，白色P2C为逐行打印，即刷一行商品出一行TK，为AFIP规定的出单方式。可以按CTRL+向左键或CTRL+INSERT进行快速切换，红色P1N即只收款开钱箱不出单。
2：Caja NO. 为收银机的登记名称，用于后台记录收银数据。
3：左上角的数字为销售单据号，单据号命名的规则是：机器号+年月日+开单数，每天第一单的单据号为0001，每出一单据，则升序一个单号。
4：FECHA为当前时钟信息。注意，统计营业额是以收银机的日期时间为准的，所以，务必保证电脑的日期时间正确，不能误差超过20分钟。
5：大窗口为商品销售记录窗口，刷一个商品货录入一个商品，红色为激活行，即当前录入行。默认显示分别是：商品条码(BARCODE)、商品名称(DESCRIPCION)、原售价(P/ORIGINAL)、折扣款(DES.TOTAL)、数量(CANTIDAT)、实际售价（P/VENTA，如果是促销商品，实际售价会随着促销条件的变成而产生变化）、合计(SUBTOTAL)、促销类型（0：正常商品或者称重商品1：传单促销管理2：买送促销管理3：量打折促销管理4：绑定的主商品的标志5：被绑定的商品6：量定价促销管理7: 议价商品管理）
6：左下角的FI-BARCODE为条码录入，即默认光标输入处，用户扫描器录入条码或其他命令，也支持模糊字查询。
7：右下角的为上一顾客的交易简单记录。
鸣盛软件键盘图：
收银端快捷键说明：
收银端快捷键说明：
CTRL键即控制键，位置在键盘最左下角，不同的键盘可能写法不同。例子：CTRL+A就是按CTRL键后再按A键。
在CAJA收银界面中按CTRL+A显示，按ESC键隐藏，按方向键上下键可以移动光标完成全页查看,如果显示西班牙语，则点击“Ayuda al cajero”按钮。
En la interfaz de caja registradora de caja, presione Ctrl+A para mostrar la ayuda, presione ESC para ocultar, Presione las teclas de dirección para mover el cursor hacia arriba y hacia abajo para completar la vista de página completa.
F1：条码输入，默认；扫描器读取的条码被自动调用到这里，也可以输入商品信息关键字，则符合关键字的商品列表出来供选择，关键字搜索至少要5个字符，如果通过中文关键字搜索至少是3个汉字，如果需要清空输入内容，按方向键向下键↓清空。
F2：顾客打印FCTURA入口，可以建立和修改顾客资料，选择顾客进行打印FACTURA A/B。
F3：询价。如果是促销商品，扫描条码后会显示促销规则，如果是售价日期报警则显示红色，并且售价字段用STOP表示；也可以输入商品信息关键字,则符合关键字的商品列表出来供选择,关键字前面必须是5个或5个以上字母。
F4：重打单据，电脑端不会重复累计营业额，但是税控机端会累加。
F5：查看税控机营业信息，为报税提供参考。
F6：空瓶录入和打印。
F7：挂单，用于顾客未付款，把单存起来，配合F8取单进行继续销售。
F8：配合F7挂单的提取进行继续销售。
F9：超级收银员模式下，按F9可以对零售价进行修改，和顾客进行议价销售。
F10：整单取消(CANCELA)。
F11：顾客欠款签单入口，按F11选择或新建签单顾客，把签单金额累计到该客户的签单数上；新建的顾客没有签单权限，需要在后台授权开通。
F12：在收银界面上，按F12重置辅助税控机，清空辅助税控机未处理的单据，在结帐界面上，按F12调用辅助税控机出票。
→：结帐，默认是F2现金,F3输入现金卡，F4是欠款默认值，自动读取SUBTOTAL值，不能修改，F1为折扣率输入。F5为附加费用百分率录入；
空格键：所有录入错误按空格键清空重新输入。
出票状态在P1N情况下，收款界面上用 + 键完成交易，则强制打印TICKET。如果用 - 键完成交易，则纸空走半张到SUBTOTAL处停止，撕掉后打折90%入账，前提是启用出半票功能，如果按F12完成交易，则由备用税控机出单。
←：结帐，区别于→正常结帐，在SUBTOT处走纸15行后，提示ERROR回车后，折扣掉90%营业额入税控机。
+:在P1N不出票的情况下，结账界面用+键代替回车键，则变成出票打印。
CTRL+A：在caja录入界面调用收银机快捷键及简单操作说明，按ESC键退出快捷键说明。
CTRL+B：CAJA暂停营业锁，解锁密码为收银员登录密码。
CTRL+C：本机本日结帐统计，用于和收银员结帐。
CTRL+D：等同WIN+D，如果键盘没有WIN键，可以用CTRL+D最小化程序。
CTRL+E：美元汇率设置，需要管理员授权。
CTRL+F：开启2G税控机的21% IVA打印功能。
CTRL+H：调用记事本。
CTRL+K：预结单（P1W)查询，显示预售单的已结账和未结账的状态。
CTRL+N：调用计算器。
CTRL+O：打开钱箱。
CTRL+P：设置，即CAJA的一些常用设置。
CTRL+R：注册申请。
CTRL+S：退出顾客选择（开FACTURA A/B顾客选择、会员选择、签单顾客选择情况下）在FACTURA A/B模式下，还没有录入商品开始销售，按CTRL+S退出顾客选择，如果选了顾客进行商品录入销售，则无法按CTRL+S退出，要做CANCELA操作。
CTRL+T：税票的退票功能，对开具的FACTURA A/B/C 进行退票，即FACTURA A/B/C Nota de Crédito，FACTURUA C票即俗称的TICKET
CTRL+U：2G税控机下载电子报表，每月5日，13日，20日，27日（允许前后两天）一个月分四次下载营业报表呈送会计师。
CTRL+V：按指定日期或指定单号补打Z单副本。
CTRL+W：单机收银恢复成联网收银，按CTRL+W，把单机收银的营业数据及库存数据和会员数据上传到主机进行数据合并。
CTRL+X：打X报表，即把上一次打印X报表以后的税控机营业记录打印出来，每天晚上结账以后都要打印X报表，把税控机的X报表清空。
CTRL+Z：打Z报表。
CTRL+方向键左：逐行打印和整张打印切换,屏幕左上角ESTATO显示P2C为逐行打印。该模式为AFIP要求的出纸方式。
CTRL+方向键右：切换非税票的打印模式：屏幕左上角ESTATO显示P1N为不出票，在P1N整张模式下，结算界面按回车键，调用纸卷小票打印机出小票销售单，按加号键调用税票打印机出税票，按减号键空走15行，折扣90%（1G税控机），按 * 键不打印任何东西，按/键调用A4打印机出A4销售单。
SUPR：整件删除（ANULA),中英文键盘：DELETE。
INICIO：顾客会员入口，进入以后可以选择或建立顾客会员资料；中英文键盘：HOME
Fin：呼叫鸣盛移动设备的管理员（商米一体机）；中英文键盘：End。
Av Pag：退款单操作。把当天的退款和工人借款都当成退款对营业额进行平账；中英文键盘：PAGE↓
Re Pag：RETIROS DE CAJA；管理员收款功能，收款后，打印一张收据签字给CAJERA， 作为收款凭证。中英文键盘：PAGE↑
WIN+D：收银程序最小化。
CTRL+F2 把最小化的收银界面恢复显示。
ALT+TAB:在不同程序中用鼠标选择切换。
A-Z 后台设置分类快捷键
快捷键在销售界面里使用方法：
输入金额快捷键即可录入无码商品，如 / 设置为ALMACEN，那么3.55/即ALMACEN 3.55元 8*15/即 8件15元的ALMACEN
退出收银端Pventa：
ENT(回车键）：退出
ESC-Cancel：取消退出操作。
CTRL+F4-Colos Computer：关闭电脑。
收银机操作简单示例：
1：商品录入为扫描条码后，界面上即显示该商品的资料及售价，如果同商品多数量录入，则数量+条码。
示例：12+条码即12件同商品录入
2：无码商品录入：数量*售价分类快捷键；回车后，光标在商品名录入处，默认将分类名作为商品名，可以录入自己需要的商品名。
示例：15.5A回车即15.5元ALMACEN，当多种同价的无码商品录入，数量*售价分类，即8*15.5A；也可以输入商品信息关键字，则符合关键字的商品列表出来供选择，关键字搜索至少要5个字符，如果通过中文关键字搜索至少是3个汉字。
3：F3询价，回车即录入该商品，显示红色并售价提示STOP是因为长时间没改价停止销售，需要到后台确认更新售价。
4：退货操作：全部ANULA，按SUPR（中英文键盘DELETE),或者数量-条码回车回车，需管理员密码授权；
示例：按1- 刷条码即减掉一个，5- 刷条码即减掉5个，如果光标在录入行，则无需扫入条码，直接数量-回车，比如5-按回车，就退掉当前的行的5个商品。
5：F7挂单，F8取单，都需要管理员密码授权。
6：F10：整张删除，需密码授权
7：签单操作，即CUENTA CORRENTE，按INICIO键（中英文键盘HOME)，调出的顾客资料，把签单金额累计到该客户的签单数上，结账收款用F11键进行。
8：结账收款：方向键→键，默认光标在EFECTIVO处，如果想录入刷卡，则按F3键录入刷卡书，支持刷卡和现金混合录入；输入数额错误，可以按空格键清零。
F1为SUBtotal的折扣率，如果是OFERTA商品则不会被重复打折。F5为SUBtotal的附加百分率录入，常用于刷卡增加费用录入。如果在收款界面上用+键完成交易，则强制打印TICKET。如果用-键完成交易，则纸空走半张到SUBTOTAL处停止，撕掉后打折90%入账，前提是启用出半票功能。
9：打FACTRA A或FACTRA B的操作，先在后台建立好顾客的资料，在收银机界面，按F2键调出会员管理界面，选择顾客或建立顾客资料，选择好顾客后，左上角状态变成P2F，即可打印FACTURA A/B，如果在没有录入商品需要取消打印FACTURA，按CTRL+S，退出FACTURA打印，回到未选择F2时的状态。
10：晚上下班关机前操作，按CTRL+X把当天的记录在税控机的临时营业记录打印出来并清零；按CTRL+Z打印税务日报表，打印出的Z单保留起来，月末给会计师做帐。
鸣盛软件支持复杂的支付方式，详情参阅本手册的《CAJA结算界面图解说明》章节
11：打FACTRA A或FACTRA B的操作，先在后台建立好顾客的资料，在收银机界面，先按ctrl+向左键，把屏幕左上角的ESTATO出票状态变成P2C，按F2键调出会员管理界面，调用顾客资料；选择顾客或建立顾客资料，打印FACTURA A/B。
12：晚上下班关机前操作，按CTRL+X把当天的记录在税控机的临时营业记录打印出来并清零；按CTRL+Z打印税务日报表，打印出的Z单保留起来，月末给会计师做帐。
简单的销售操作说明：
F1:Barcode，默认光标在此，扫描器输入条码，支持EAN13码，CODE128A-C码，CODE39码，自动去除非数字部分，如4-2394-9自动变成423949，输入正确，系统发出滴声，销售界面添加一个商品资料，激活的商品所在行是红色的。若需要添加该商品数量，则输入3+ 表示添加三件商品，输入2- 则减少两件（减少需要密码确认），如果输入关键字符搜索，字母至少5个字符，中文至少3个汉字，搜索到关键字的商品就会显示出来，在这个界面上按F9如果商品有图片则会显示图片：
若提示下图并急促报警声，说明该条码数据库上没资料，可以通过输入售价+快捷键的方式进行自由输入，详见下面无资料商品录入说明。
若提示下图所示并出急促的报警声，说明该条码商品已经超过设定报警时间没有改价了，必须核对一下价格后保存才能继续销售。这个机制是基于设备的日期时间正确，如果设备日期时间出错，包括移动设备的日期时间出错，修改价格保存的日期时间就会跟着出错，同样会引起程序对商品的最后改价日期时间记录紊乱，造成误报。
酒精类饮料法令规定在晚上21:00至次日9:00禁止销售（各地可能限售时间不同），特别是选举期间更是管理严格，如果分类限时限售功能启动，详见本手册的《商品分类时段禁售教程》，则在限时限售期间，销售酒精类商品，会弹出下图提示；如果非酒精类商品出现提示，则是该商品的分类有误，重新指定分类。
F3:询价，光标在F1-BUSCAR处输入条码或名称，按回车出来售价查询界面，按回车确定录入，按ESC则退出。如果是红色显示，并且PRECIO显示Oculta，说明该商品已经超过设定时间没有改价，需要到后台售价管理确认价格后，才可以继续销售。如果商品有录入图片，按F9则可以查看该商品的图片。
无码商品录入：数量*售价和分类快捷键回车即可进行录入，如12*14.5A回车即出来如图的无码销售界面，默认是以该分类的分类名为商品名，如图的ALMACEN, 对于售价较高的无码商品建议录入名称便于顾客区分，减少争端。如果该商品不能在总数里进行打折，按F3打勾即可。如果是单品，输入售价分类回车即可：14.5A回车。
注意，如果在售价管理端的系统设置-收银分类快捷键，打勾了隐藏快捷键输入商品名，则不会出现商品名录入框。
F4:重新打单，出来界面选择需要重打的单据，已过账的单据屏蔽了打印界面，无法修改。重打因为单据号不变，所以销售信息不会被重复记录。
F4重新打单列表有隐私保护，为了防止收银机通过F4了解太多的销售数据，CTRL+P设置里有个F4显示时长设置，打勾并设置60分钟，则按F4只能显示最后60分钟的单据，不做列表隐私限制，F4也只能补打当天的票据，通过CAJA电脑名的选择，可以补打其他CAJA的单据，用于其他CAJA没有装税控机，顾客要求税票，到装有税控机的CAJA进行补打TICKET或FACTURA，按F2然后用方向键选择要补打票据的CAJA名，默认是补打本机票据，如下图是选择CAJA2，找到要补打的单据，按回车补打，如果是补打FACTURA ，则需要按F6选择或建立用户资料进行补打FACTURA。
表格上已结算的单子重新打印，遇到打印机故障，或其他原因需要重新打印单据的，可以选择单据号进行重打，因为单据号相同，销售金额不会被累加。
F7挂单，用于顾客无法马上结帐离开，需要密码授权。
F8挂单取单。
F9 折扣结算界面，收款按回车后，Ticket会自动出纸15行，到达SUBtot处停住，按再按回车即以SUBTOTAL的折扣掉90%。实际记录数据库的营业额不变。其他详见F12说明。
收银端（caja）的付款界面说明
结算界面：方向键→进入结算页面：
Sub.Total：商品销售总额，如图，销售总额为$200
F1-Descunento：手动折扣费率，对Total部分进行一次性折扣，已经做了促销的商品不能重复打折，比如200元中有80元是促销的，那么只有120元的部分允许参加折扣。
F5-Recargo：手动附加费率，对Total部分进行一次性百分比附加，比如200元附加10，就是收取220元，不管是现金还是刷卡。
Recargo de Tarjeta：如果没有选择F1手动折扣和F5进行手动附加费，则会根据后台设定部分分别对刷卡，欠款和Mercado pago进行自动读取附加费率，如按F3刷卡付款，则会自动读取设定的刷卡附加10%，按F7则会自动读取设定的刷二维码附加率3%
Redondeo：调整金额，因为存在四舍五入问题，告诉顾客被舍掉小数点后面多少钱，防止挑剔顾客找茬。
Sub.Pagos：动态显示不同付款方式的实际付款额，它会随着不同付款进行动态改变，告诉用户，用哪种付款方式，最终需要付多少钱。
Pagados：显示多付款方式已经付款了多少钱，比如200元，已经付款了100元，则会显示100.00，不足部分继续选择付款方式进行付款一直到全部付款完成
F2-Efectivo（现金）光标默认输入处，输入顾客付款的现金。SUB.TOTAL是352.75元，就会以蓝色字体方式显示352.75，该单元格如果输入错误，按空格键清空，继续输入，有以下情况灵活的对不同付款方式进行输入：
1：全部付现金，比如共352.75，顾客一次性付300元，则在现金输入框输入300后，按回车或+键完成交易。Cambio则会显示找零多少钱。如果顾客拿不同的现金，也可以按次输入，省却数钱口算的步骤，比如一次拿出50元，按回车，收50元，Pagados则会记录收了50元，再拿83则输入83回车，pagados会记录收了133元，一直到付款金额等于或大于应付的款，回车或按+键完成交易。
2：先付现金，后付刷卡（可以刷多次的卡或刷卡+手机支付），在现金里输入要付的现金，方式参阅第一条，比如共352.75，两次付现金50+83合计付了133元，不足部分刷卡，则根据需要按F3,或者F6,或者F7，程序会根据需要算出该刷卡的金额，一直到刷卡付款完成，注意，进入刷卡后的刷卡金额不能高于Pagos Total显示的金额，否则会有提示，因为刷卡是不找零的。
3：先刷卡后付现金，按F3（Tarjeta刷卡），F6（M.PAGO刷卡），F7（手机刷二维码），程序会根据附加率的情况，把最后付现金。
F6和F7都是MERCADO PAGO支付方式，F6是caja无网络或者顾客没有装MERCADO PAGO APP不能刷二维码而进行的传统MERCADO PAGO刷卡，F7则是通过网络把付款订单上传到MERCADO PAGO公司，等待顾客手机刷二维码支付，支付完成后自动返回告诉程序已经完成手机支付收款。
默认是付现金，比如现金应付250元，输入150元现金后回车，弹出一以下的界面，提示不足部分选择付款方式，直接在下图的界面上按提示框上的快捷键选择不同付款方式继续付款：
这是按不同付款界面，比如按F3后进入的界面，可根据顾客的卡类进行附加费征收率选择，比如顾客是信用卡，就用方向键选择信用卡回车：
回车后进入输入界面，输入顾客的身份证，以及刷卡机返回的刷卡号码，最后填写刷卡的值，默认是要付全部，就回车，如果不是全部付，输入刷卡金额回车，如图，要付270.31，如果只要刷卡80.5，其余用其他方式付款，则输入80.5回车，程序弹出继续付款的对话框。
如果出现下图的提示，说明发布的税票和电脑实际销售存在差异，需要重新补打一张正确的税票，注意：一定不要把错票给顾客以免产生分歧争执。
打印FACTURA“A” 或打印FACTURA“B”
在CAJA的商品录入界面按F2键出来顾客管理界面，默认就是打印FACTURA A/B：
按F1新建顾客资料，F2修改顾客资料：
如果已经已经建立好了顾客资料，则直接用上下键选用，打印FACTURA “A”或“B”是由建立顾客资料的时候顾客提供的税种决定的，如果是新客户，按F1-Agregar进行新建，按F2-Modificar对已经建立的顾客资料进行修改。
如果选择正确，收银界面的状态Estado显示：P2F即打印FACTURA的模式，并且显示顾客的名字在销售界面的上方，如下图的就是选择了LIN QIANG这个顾客并开始FACTURA 打印的录入：
如果在状态变成P2F情况下，需要重新选择顾客，则按F2重新选择，如果需要取消打印FACTURA模式，则按CTRL+S 回到打印FACTURA状态前的模式，如果原来是P1N，回到是P1N，如果是P2C，也是回到P2C状态：
打印日报表X和Z
在空销售界面上，按CTRL+X 打印X单，注意X单在鸣盛软件没有意义可打可不打，按CTRL+Z打印Z单。
非税票打印
程序可以根据需要，打印税票和非税票
这是两种REMITO单：
无打折REMITO单图片：
有打折REMITO单图片：OF.为促销商品，系统自动拒绝再次打折。
