税票的退票
在日常销售过程中，遇到税票开具错误，或顾客需要注销开具出来的税票包括TICKET、FACTURA A/B，需要进行Nota de Crédito操作：
在收银界面上，按CTRL+T，进入Nota de Crédito查询和操作界面：
本月开具的税票都列表在这里，最新的在最上端，如果要精确查询，可以按F1-Buscar，输入要退票顾客的CUIT或者要退发票的发票号:0007-00000089，回车确认后，就可以进行退票操作，打印出Nota de Crédito，顾客签字后留根，交给会计师做帐。
月末最后一天下班前，进入改价程序-常规操作-税票明细查询，把本月开具的税票和Nota de Crédito统计出来并打印，连同退票时顾客签字的Nota de Crédito凭证，交给会计师做帐。
要提醒会计师，最末的数字为0的是有效发票，最末数字为1的就是退票，和顾客退票签字的Nota de Crédito对应。
注意事项：
1：因为统计是每月最后一天，所以，按CTRL+T只能显示本月税票列表，如果需要退票本月以前的发票，需要用原始发票的号码进行精确查询。
2：退票一定要看该用户的税类是否发生变化，如原来的票是FACTURA A 但是中途因为各种原因，该顾客的税类发生变法，如变成FACTURA B，一定要把顾客税类改成要退票的那个税类，即要退票是facrura A 顾客税类一定要改成factura A
3：退票一定要让顾客在打印出来的Nota de Crédito上签字，并把该单据留根，如果会计师需要，则需要提供给会计师。
重打Ticket和Factura
在日常销售过程中，会遇到顾客的税票丢失要求重打税票，鸣盛软件支持已经开具的票据进行重打，在收银界面上，按CTRL+T，进入Nota de Crédito查询和操作界面，根据顾客的要求，选择F7重打Ticket，选择F8重打Factura，列表是3个月内的税票显示，如果要精确查询，可以按F1-Buscar，输入顾客的CUIT或者要退发票的发票号:0007-00000089，回车确认后，就可以进行重打税票操作：
注意事项：
1：重打税票只能在开具税票的那台税控机进行，只有税控机里有记录的税票单据，才能重打。
2：重打税票是对已经存在的税票进行副本打印，不统计报税金额，这个和按F4补打票据不同，补打是增量打印税票，会增加报税金额。
3：重打税票最大时长是3个月，超过3个月的税票无法重打。