鸣盛软件移动系统的故障速查

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鸣盛软件移动设备和主机数据库连接原理是:移动设备通过WIFI无线连接连接到路由器,再通过网线连接到主机电脑,通过主机电脑的鸣盛系统服务中心(任务栏里的蓝色飞机图标,俗称TBT)连接到数据库。

无线设备要连接售价数据库,需要以下条件:

1:必须开启移动设备的WIFI功能,并连接到和主机连接在一起的那个WIFI,因为天上的wifi可能不止一个,移动设备只能设定一个和主机连接在一起的那个WIFI,删除无用的连接,否则会因为移动位置引起信号强弱变化而被连接到另一的wifi造成无法使用。

2:鸣盛系统服务中心(简称TBT)要做如下设置

一般情况下,TBT在任务栏里,一个蓝色飞机的图标(早期版本是一个方形魔方图标)双击它,显示出来的界面

如果任务栏里没有这个图标,双击桌面的鸣盛系统服务中心图标让它运行,或者进入D:\ESPSA\TBT.EXE,双击运行它。

主机电脑的TBT必须设定为主机,并且当启动电脑是自动启动服务的选项要打勾,自动生成离线包和自动备份数据库的选项要打勾,并设定时间,建议设定在上班时间,确保电脑已经开机,设置时间为10:00 -1800任意的整点时间。

建议关闭WINDOWS防火墙,如果开启防火墙,一定要把D:\ESPSA\TBT.EXE设定为例外。

3:移动设备的鸣盛软件的无线连接设置,服务器的地址要和TBTIP地址一致,如上图的红色字体192.168.0.101就是这个电脑的IP地址,移动设备必须连接到这里才可以保证连接。

移动设备连接错误的速查:

1WIFI连接正常,并且移动设备连接的WIFI必须是设定为唯一的,和主机电脑连接在一起的那个路由器WIFI,它不像手机一样,连接的WIFI多多益善,多个连接会因为移动位置连接到信号更强的WIFI;如果连接的不是主机在一起的那个WIFI,移动设备是连接不了主机的造成移动设备无法正常使用。

2:主机TBT运行正常,主机TBT因为负荷重而死机的情况经常发生,电脑配置越差,越容易发生TBT卡死现象,移动设备不能连接,退出TBT再进,重启一次;TBT设置为每小时的第33分重启一次,以减少TBT死机概率。

3:移动设备的无线设置要设置连接到主机TBT显示的地址,(或者主机电脑名如主机叫SERVER,这个只有在优博讯采集器可用)。因为路由器一般都是设置为自动IP,每台电脑会因为各种原因IP产生变化,如果移动设备的IP没有跟着变化,就不会连接到主机数据库。

4:控制面板-防火墙,把防火墙设置为公用和家庭都关闭状态,当然也可以开启防火墙,但是要设置防火墙放行D:\ESPSA\TBT.EXE

5:移动系统在线可以修改和保存旧的商品信息,却不能新建新的商品资料,那是移动设备没有检测到电脑端的改价程序注册授权,如遇到这种情况,先查看一下改价程序是否已经注册授权,如果变成试用期或试用期过期,是不允许新建商品资料,如果电脑端的改价程序注册授权显示正常,那把电脑端的改价程序退出再进即可。